無料のチェックと写真
到着した荷物の
到着した小包を開封し、状態を確認し、写真を撮り、顧客アカウントを更新します。
転送または返品を決定する前に、商品の状態を認識していることになります。
商品を開封して確認します
プレミアムメンバー向けに届いたパッケージを自動的に開封し、写真を撮影します(除く) 直送)。 ラベルとパッケージ自体の商品の写真を撮影します。 したがって、お客様または当社のスタッフは、潜在的な問題を即座に発見し、梱包が良好な状態であることを確認して、中身が安全に保たれるようにすることができます。
商品の詳細画像
ご要望に応じて、すでに受け取った商品の詳細な写真をお送りすることができます。 顧客アカウントでオプションを選択するだけです。 入荷する荷物ごとに詳細画像オプションを選択することもできます。
写真はアカウントに残るので、受け取り後に商品の状態を比較することができます。
ドイツでショッピングを始める準備はできましたか?
よくある質問
届いた荷物をすべて開封して写真を撮りますか?
プレミアム顧客の場合、各パッケージを開けて中身の写真を撮ります。 アカウントで追加の詳細な写真を注文することができますが、製品のパッケージも開封するかどうかはお客様が定義します。標準顧客の場合は、そのようなことは行いません。 法律により強制されているため、内容を確認させていただきますので予めご了承ください。 myGermany は内容と配送業者および税関への発送について責任を負うためです。
ドロップシッピングパッケージを開封しますか?
いいえ。
商品の詳細な写真や検査を入手するにはどうすればよいですか?
受信箱でこのオプションを選択してください。 注文ごとに、アイコン (写真、スキャン、検査など) をクリックしてコメントを残すことができます。 できるだけ早く処理させていただきます。
元のパッケージを保管しておくことはできますか?
はい。 オリジナルの梱包箱やオリジナルの販売/製品の梱包箱を保管したい場合は、お知らせください。 これらのオプションは、発送を開始するとチェックアウトに表示されます。