あなたのパーソナルショッパーがドイツで受け取ります
myGermany フルサービス: コミュニケーション、購入、集荷、梱包、書類の輸出、発送
私たちがあなたの代わりに引き取ります。集合トラックまたは専属ドライバー付き！
1. myGermany が購入品を受け取り、myGermany の倉庫に配送します。
必要に応じて、送り主の場所で荷物を梱包/固定することもできます。何をどの住所で受け取るか、梱包サービスなどの追加サービスが必要かどうかをお知らせください。 一番良いのは、送り主/受け取り場所の連絡先の詳細を共有することです。 あなたのデータに基づいて、24時間以内にオプションを提案します.
2. ご注文を直接受け取り、発送させていただきます。
myGermany は、個人および法人のお客様向けに直接国際配送サービスを提供しています。
当社の PickUp ポータルをご利用ください – 何をどの住所で集荷するかをお知らせいただき、関連する配送情報と書類をすべてご提供いただければ、お客様の場所で集荷し、世界中に直接発送いたします。 エコノミーからエクスプレスまで、いくつかの配送方法から選択できます。
1. myGermany が購入品を受け取り、myGermany の倉庫に配送します。
必要に応じて、送り主の場所で荷物を梱包/固定することもできます。何をどの住所で受け取るか、梱包サービスなどの追加サービスが必要かどうかをお知らせください。 一番良いのは、送り主/受け取り場所の連絡先の詳細を共有することです。 あなたのデータに基づいて、24時間以内にオプションを提案します.
2. ご注文を直接受け取り、発送させていただきます。
myGermany は、個人および法人のお客様向けに直接国際配送サービスを提供しています。
当社の PickUp ポータルを使用してください – 何をどの住所で受け取るべきかをお知らせください。関連する配送情報と書類をすべて提供していただければ、お客様の場所で集荷し、世界中に直接発送します。で。いくつかの配送方法から選択できます – エコノミーからエクスプレスまで。
標準ピックアップとエクスプレス ピックアップ
myGermany では 20,00 ユーロで荷物を受け取ることができます。 大型商品につきましては個別お見積りとなります。 集まったトラックを使用することも、専用のドライバーがいる自社トラックを使用することもできます。
パッケージ 2 ～ 5 日 (標準) または 1 ～ 2 日 (速達) 以内に受け取ることができます。
大型商品 手配後引き取り可能です。 ここで標準料金とエクスプレス料金を確認してください:
コンシェルジュプラス+サービス
お客様に代わって、選択や条件の評価、コミュニケーション、交渉、支払いなどのプロセス全体を私たちが整理する必要がありますか?
ぜひコンシェルジュPlus+サービスをご利用ください。
ご満足いただけるようお手伝い・アドバイスさせていただきます。 コンシェルジュ Plus+ フォームにご希望の内容をお知らせください。
倉庫または直送
当社の倉庫に引き取って状態を確認したり、他の商品と混載したりすることも、海外旅行に備えて適切に準備することもできます。
または、引き取りと直接配送を手配することもできます。 したがって、貨物が確実に保護され、適切に梱包されていることを確認する必要があります。
ご連絡は、freight@mygermany.comまでお願いいたします。
トランスポーターとトレーラーで構成される自社車両群
新しいコンシェルジュ送迎サービスでは、専属ドライバーが同行します。 トランスポーターとトレーラーからなる車両群により、複雑なご要望にもお応えいたします。 現地での支払いを含む特別なレーシング バイクの収集や、その後マヨルカ島へ直接配送するジェット スキーなど、どんな豪華な注文にも対応できるようになりました。
かさばる商品をドイツで引き取り、海外発送も含めた手配をさせていただきます。 通関。
よくある質問
開梱した商品を引き取ってもらえますか？
ドイツおよびEU全土で開梱後の商品を引き取ります。 お客様の商品のサイズに応じて、サブサービスプロバイダーまたは当社専属のドライバーを派遣し、お客様の商品を引き取り、安全かつ保険をかけた状態で輸送します (10,00 キログラムあたり最大 8,33 ユーロ / 500,00 SDR、最大料金は XNUMX SDR)。 XNUMX ユーロ、中古品には保険なし）。 詳細については、お問い合わせいただくか、アカウントで受け取り注文を開始してください。 オプションと費用について話し合うために、お客様 (および送信者) にご連絡させていただきます。
コンシェルジュサービスとピックアップサービスの料金はいくらですか?
当社の料金は、コンシェルジュ サービスの場合は注文金額のわずか 10% (最低 3,00 ユーロ)、ピックアップ サービスの場合は 20,00 ユーロの標準料金です (ピックアップ コストが高くなる場合は、実行前にお客様と相談させていただきます)ピックアップ）。
ドイツでの送迎サービスを手配してもらえますか?
はい。 ご要望に応じて、コミュニケーション、支払い、引き取りのすべてを当社が処理します。 商品は販売者が梱包する必要があることに注意してください。 また、一部の品物は国際輸送に適した状態ではないことにご注意ください。myGermany が事前に確認します。引き取りサービスには 20,00 ユーロの標準料金がかかります (引き取り費用が高くなる場合は、事前にご相談させていただきます)ピックアップを実行中)。何か質問はありますか? コンシェルジュ サービス ドイツ チームにお問い合わせください。
コンシェルジュまたはピックアップの注文にはどのくらい時間がかかりますか?
通常、同日に実行されるか、最大で XNUMX 日かかります。 各ステップについては、電子メールおよび顧客アカウントで通知されます。
コンシェルジュは VAT なしで購入/販売できますか?
EU のお客様には 19% の VAT がかかりますが、EU 以外のお客様の場合は 19% の VAT なしで購入/販売できます。 VATなしで購入/販売できることをコンシェルジュフォームでお知らせください。
転送できるものは何ですか?
なぜmyGermanyがあなたの商品を引き取るのですか?
ドイツ発の No.1 パッケージ＆貨物転送サービス
10年以上の経験
安全な国際小包および貨物梱包、輸送および輸出規制当局。
私たちは細心の注意を払って集中します
アイテムに記載し、それに応じて梱包します – 大量処理はありません。
ドイツ製
国際パッケージおよび貨物輸送の能力。
50.000 人のリピーター
パッケージ、パレット、厨房機器、スペアパーツ、骨董品などを発送します。
お問い合わせ（英語）
